FAQ
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Welche Möglichkeiten der Bezahlung habe ich bei Scottee?
- Kreditkarte: Du kannst uns gerndeine Kreditkartendaten hinterlegen. Wir buchen Dir nach jeder Fahrt nur den Betrag ab, der von Dir verfahren wurde. Dies ist der einfachste Weg für Dich.
- Aufladen Deines Guthaben-Kontos: Du kannst Dein Guthaben in der Scottee-App aufladen. So hast du den vollen Überblick über Deine Ausgaben. Gehe dazu auf „Zahlung“ und klicke auf “Aufladen”. Falls du noch keine Kreditkarte hinterlegt hast, musst Du dies noch tun. Danach wähle den gewünschten Betrag den gernaufladen möchtest aus und bestätige die Transaktion.
- Aufladen Deines Guthaben-Kontos mit Hilfe einer Rubbelkarte: Du kannst Dein Guthaben auch über eine Rubbelkarte aufladen. Kaufe Dir dazu eine digitale Rubbelkarteentweder online unter www.scottee.de/shop/ oder kaufe eine physische Rubbelkarte in einem teilnehmenden Geschäft.
Wie kann ich Rubbelkarten verwenden?
- Kaufe dazu für den gewünschten etrag eine digitale Rubbelkarte auf www.scottee.de/shop/ oder eine physische Rubbelkarte in einem teilnehmenden Geschäft:
§ (Liste folgt) - Du hast die digitale Rubbelkarte gekauft: Du bekommst per Email einen Code zugesendet. Gib diesen Code in der Scottee-App im Bereich Promotion ein. Du bekommst kurz darauf den Betrag in Deiner Scottee-Geldbörse gutgeschrieben.
- Du hast eine Rubbelkarte in der Hand: Rubbel den Code frei und gib ihn in der App im Bereich Promotion ein. Du bekommst kurz darauf den Betrag in Deiner ScotteeGeldbörse gutgeschrieben.
Wo kann ich Rubbelkarten erwerben?
- Gehe dazu auf www.scottee.de/shop/ und kaufe für den gewünschten etrag eine digitale Rubbelkarte.
- Gehe in ein teilnehmendes Geschäft. Dort kannst Du ohne Eingabe deiner Zahlungsdaten eine Rubbelkarte erwerben. Teilnehmende Geschäfte findest Du hier:
§ (Liste folgt)
Wo finde ich die Scottee eScooter?
- Du findest unsere eScooter auf den Straßen von Groß-Gerau. Halte Deine Augen offen. Wenn Du es nicht dem Zufall überlassen willst, dann gehe auf die Scottee-App, dort werden Dir alle eScooter angezeigt.
Wo kann ich die Scottee-App herunterladen?
- Du findest die Scottee-App im Google Play Store (Android Betriebssystem) oder im App Store (iOS Betriebssystem)
Wie funktioniert der Mietvorgang?
Der Mietvorgang ist kinderleicht. Du findest alle Informationen auf unserer Homepage www.scottee.de
Wie beende ich den Mietvorgang?
- Stelle den Scooter in einen erlaubten Parkbereich. Gehe in die Scottee-App und klicke auf „Fahrt Beenden“. Nachdem der Prozess abgeschlossen und der Mietvorgang beendet ist, bedankt sich Scottee bei Dir.
Wie weit kann ich mit einem Scottee eScooter fahren?
Die genaue Fahrtstrecke ist von vielen Faktoren, wie dem Batterieladestand, dem Wetter, der Fahrtstrecke und Deinem Körpergewicht abhängig.
Wie groß ist das Bertriebsgebiet?
Du kannst Deinen gemieteten Scottee eScooter im gesamten Groß-Gerauer Stadtgebiet und in der näheren Umgebung verwenden und abstellen. Eine genaue Eingrenzung findest Du in der Scottee-App.
Was passiert, wenn ich aus Versehen vergessen habe, den Mietvorgang für einen Scottee eScooter zu beenden?
Jeder Scottee Mietvorgang wird nach maximal 50 Minuten von unserem System beendet.