{"id":1081,"date":"2020-11-11T10:07:03","date_gmt":"2020-11-11T10:07:03","guid":{"rendered":"https:\/\/scottee.ivirtualwebsites.com\/?page_id=1081"},"modified":"2024-01-04T04:29:02","modified_gmt":"2024-01-04T04:29:02","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/scottee.ivirtualwebsites.com\/de\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; custom_padding_last_edited=&#8221;on|phone&#8221; _builder_version=&#8221;4.19.5&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; background_color=&#8221;#eff3fb&#8221; background_image=&#8221;https:\/\/scottee.ivirtualwebsites.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/Mask-Group-28@2x.png&#8221; background_size=&#8221;initial&#8221; background_position=&#8221;bottom_center&#8221; custom_margin_tablet=&#8221;&#8221; custom_margin_phone=&#8221;-34%||||false|false&#8221; custom_margin_last_edited=&#8221;on|phone&#8221; custom_padding=&#8221;5%||5%||true|false&#8221; custom_padding_tablet=&#8221;5%||5%||true|false&#8221; custom_padding_phone=&#8221;0%||0%||false|false&#8221; background_last_edited=&#8221;on|phone&#8221; background_enable_image_phone=&#8221;off&#8221; locked=&#8221;off&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_row _builder_version=&#8221;4.16&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; custom_margin=&#8221;-0.1%|auto|-0.1%|auto|true|false&#8221; custom_padding=&#8221;70px||70px||true|&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.16&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; min_height=&#8221;100px&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<p style=\"display:none;\">asdasd<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; background_color=&#8221;rgba(0,0,0,0)&#8221; custom_padding=&#8221;0px|||||&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_row column_structure=&#8221;1_2,1_2&#8243; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; custom_padding=&#8221;0px|||||&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; text_orientation_tablet=&#8221;left&#8221; text_orientation_last_edited=&#8221;on|desktop&#8221; text_orientation_phone=&#8221;left&#8221;][et_pb_column type=&#8221;1_2&#8243; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.16&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; header_text_color=&#8221;#06416b&#8221; header_font_size=&#8221;50px&#8221; custom_margin=&#8221;||||false|false&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<h1>FAQ<\/h1>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=&#8221;1_2&#8243; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.16&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; text_text_color=&#8221;#06416b&#8221; text_font_size=&#8221;24px&#8221; text_orientation=&#8221;right&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/scottee.ivirtualwebsites.com\/de\/\">Home<\/a> &gt;<b> FAQ<\/b><\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=&#8221;4.16&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_accordion _builder_version=&#8221;4.19.5&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; hover_enabled=&#8221;0&#8243; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; sticky_enabled=&#8221;0&#8243;][et_pb_accordion_item title=&#8221;Welche M\u00f6glichkeiten der Bezahlung habe ich bei Scottee?&#8221; open=&#8221;off&#8221; _builder_version=&#8221;4.19.5&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; hover_enabled=&#8221;0&#8243; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; sticky_enabled=&#8221;0&#8243;]<\/p>\n<ul>\n<li>Kreditkarte: Du kannst uns gerndeine Kreditkartendaten hinterlegen. Wir buchen Dir nach jeder Fahrt nur den Betrag ab, der von Dir verfahren wurde. Dies ist der einfachste Weg f\u00fcr Dich.<\/li>\n<li>Aufladen Deines Guthaben-Kontos: Du kannst Dein Guthaben in der Scottee-App aufladen. So hast du den vollen \u00dcberblick \u00fcber Deine Ausgaben. Gehe dazu auf \u201eZahlung\u201c und klicke auf &#8220;Aufladen&#8221;. Falls du noch keine Kreditkarte hinterlegt hast, musst Du dies noch tun. Danach w\u00e4hle den gew\u00fcnschten Betrag den gernaufladen m\u00f6chtest aus und best\u00e4tige die Transaktion.<\/li>\n<li>Aufladen Deines Guthaben-Kontos mit Hilfe einer Rubbelkarte: Du kannst Dein Guthaben auch \u00fcber eine Rubbelkarte aufladen. Kaufe Dir dazu eine digitale Rubbelkarteentweder online unter <a href=\"https:\/\/scottee.ivirtualwebsites.com\/de\/shop\/\">www.scottee.de\/shop\/<\/a> oder kaufe eine physische Rubbelkarte in einem teilnehmenden Gesch\u00e4ft.<\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=&#8221;Wie kann ich Rubbelkarten verwenden?&#8221; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; open=&#8221;off&#8221;]<\/p>\n<ul>\n<li>Kaufe dazu f\u00fcr den gew\u00fcnschten etrag eine digitale Rubbelkarte auf\u00a0www.scottee.de\/shop\/ oder eine physische Rubbelkarte in einem teilnehmenden\u00a0Gesch\u00e4ft:<br \/>\u00a7 (Liste folgt)<\/li>\n<li>\u00a0Du hast die digitale Rubbelkarte gekauft: Du bekommst per Email einen Code\u00a0zugesendet. Gib diesen Code in der Scottee-App im Bereich Promotion ein. Du\u00a0bekommst kurz darauf den Betrag in Deiner Scottee-Geldb\u00f6rse gutgeschrieben.<\/li>\n<li>Du hast eine Rubbelkarte in der Hand: Rubbel den Code frei und gib ihn in der App\u00a0im Bereich Promotion ein. Du bekommst kurz darauf den Betrag in Deiner ScotteeGeldb\u00f6rse gutgeschrieben.<\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=&#8221;Wo kann ich Rubbelkarten erwerben?&#8221; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; open=&#8221;on&#8221;]<\/p>\n<ul>\n<li>Gehe dazu auf www.scottee.de\/shop\/ und kaufe f\u00fcr den gew\u00fcnschten etrag eine digitale Rubbelkarte.<\/li>\n<li>Gehe in ein teilnehmendes Gesch\u00e4ft. Dort kannst Du ohne Eingabe deiner\u00a0Zahlungsdaten eine Rubbelkarte erwerben. Teilnehmende Gesch\u00e4fte findest Du hier:<br \/> \u00a7 (Liste folgt)<\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=&#8221;Wo finde ich die Scottee eScooter?&#8221; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; open=&#8221;off&#8221;]<\/p>\n<ul>\n<li>Du findest unsere eScooter auf den Stra\u00dfen von Gro\u00df-Gerau. Halte Deine Augen\u00a0offen. Wenn Du es nicht dem Zufall \u00fcberlassen willst, dann gehe auf die Scottee-App,\u00a0dort werden Dir alle eScooter angezeigt.<\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=&#8221;Wo kann ich die Scottee-App herunterladen?&#8221; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; open=&#8221;off&#8221;]<\/p>\n<ul>\n<li>Du findest die Scottee-App im Google Play Store (Android Betriebssystem) oder im\u00a0App Store (iOS Betriebssystem)<\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=&#8221;Wie funktioniert der Mietvorgang?&#8221; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; open=&#8221;off&#8221;]<\/p>\n<p>Der Mietvorgang ist kinderleicht. Du findest alle Informationen auf unserer Homepage <a href=\"https:\/\/scottee.ivirtualwebsites.com\/de\/\">www.scottee.de<\/a><\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=&#8221;Wie beende ich den Mietvorgang?&#8221; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; open=&#8221;off&#8221;]<\/p>\n<ul>\n<li>Stelle den Scooter in einen erlaubten Parkbereich. Gehe in die Scottee-App und\u00a0klicke auf \u201eFahrt Beenden\u201c. Nachdem der Prozess abgeschlossen und der\u00a0Mietvorgang beendet ist, bedankt sich Scottee bei Dir.<\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=&#8221;Wie weit kann ich mit einem Scottee eScooter fahren?&#8221; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; open=&#8221;off&#8221;]<\/p>\n<p>Die genaue Fahrtstrecke ist von vielen Faktoren, wie dem Batterieladestand, dem\u00a0Wetter, der Fahrtstrecke und Deinem K\u00f6rpergewicht abh\u00e4ngig.<\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=&#8221;Wie gro\u00df ist das Bertriebsgebiet?&#8221; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; open=&#8221;off&#8221;]<\/p>\n<p>Du kannst Deinen gemieteten Scottee eScooter im gesamten Gro\u00df-Gerauer\u00a0Stadtgebiet und in der n\u00e4heren Umgebung verwenden und abstellen. Eine genaue\u00a0Eingrenzung findest Du in der Scottee-App.<\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=&#8221;Was passiert, wenn ich aus Versehen vergessen habe, den Mietvorgang f\u00fcr einen Scottee eScooter zu beenden?&#8221; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; open=&#8221;off&#8221;]<\/p>\n<p>Jeder Scottee Mietvorgang wird nach maximal 50 Minuten von unserem System\u00a0beendet.<\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][\/et_pb_accordion][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=&#8221;4.16&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.16&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; header_4_font_size=&#8221;22px&#8221; header_4_line_height=&#8221;1.7em&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<h4>Hast Du noch eine dringende Frage, die wir hier nicht beantwortet haben?<br \/> Schreibe uns an <a href=\"mailto:feedback@scottee.ivirtualweb.com.\">feedback@scottee.ivirtualweb.com.<\/a><\/h4>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>asdasdFAQHome &gt; FAQ Kreditkarte: Du kannst uns gerndeine Kreditkartendaten hinterlegen. 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